Есть вопросы? Напишите нам и мы постараемся ответить на них!

Когда появится в продаже Elephone S8 в России? Будет ли версия на 128Гб?

Старт продаж - 24 сентября. В РФ будет ~15 октября. Проведите заказ через сайт, как появятся свяжемся, если будет актуально отправим.

О различии версий по памяти информации пока нет.

 

Здравствуйте!подсксжите дату выхода и поступления в продажу elephone s7 на базе x25?и будет ли он в зеленом цвете?заранее благодарю!

Был анонс от производителя о S7 на базе X25, но более нет никакой информации. Можете провести заказ с комментарием "На базе x25", как появятся, мы сообщим, если будет актуально, отправим.

 

Здравствуйте! А когда клавиатура ELE ENTER Game 1 будет в наличии, она будет с русской локализацией или нет?

В наличии будет в феврале. По сообщениям от производителя, с кириллицей не будет никогда, но все равно заказывают, клеят наклейки, делают штамповки различные.

 

исправьте в прошивке такой баг камеры,при наведении камеры на обьект картинка чёткая и яркая,сделал фотографию,а картинка получается тусклая и бледная,хотя все настройки на максимуме.А не один к одному ли должна фотография быть.Такое ощущение,что он автоматически усредняет качестве фото.

На P9000 есть лазерная фокусировка, камера в нем лучшая из камер от Sony. Если фокусировка на объект сделана, Вам нужно зафиксировать телефон, не двигать им.

Также поможет ручная настройка выдержки, ставьте как можно меньше, светочувствительность при этом ставьте как можно выше.

Возможно у Вас выбран ручной режим настройки в довольно длинной выдержкой "затвора" камеры, т.к. Вы говорите про "все настройки на максимуме". Выдержку нужно уменьшить, тогда на фото будет меньше шума от движения.

 

Есть ли в наличие elephone R 9(черный 4/64г)? И сколько стоит?

Добрый день. К сожалению, аппарат еще даже не производят((

 

Прочитал в новостях что Elephone Secret продаётся со скидкой за 35$. Почему у вас за 70$

35$ с доставкой из гонконга. Возможно будет в РФ по этой цене через месяц.

 

У вас продаются только 3/64 , или есть с 4 гигами ОЗУ?

Elephone R9 3/64 не существует. Только 3/32, 4/64.

 

Сделал заказ 3 дня назад на Elephone S7, когда доставите?

К сожалению S7 закончились. Следующая партия прибудет в РФ только после 14 января(

 

Здравствуйте. Интересует Защитное стекло S3. Оно полностью закрывает экран, вместе с закругленными краями или стекло плоское и края не защищает?

Края не защищает, плоское.

 

Эксплуатирую смартфон Elephone P3000S уже более года.
Никаких проблем с аккумуляторной батареей не было.
Заряжал батарею вчера вечером (14.12.2016),
а сегодня увидел, что задняя панель отходит - это внезапно вздулась батарея!
Никаких вмешательств я не делал, пользуюсь смартфоном очень аккуратно и бережно.
С чем это может быть связано?

Вздулась АКБ. Может быть конденсат, может быть проблема с контроллером питания, может еще что. Рекомендуем сразу заменить и не использовать телефон с этой АКБ, т.к. могут быть повреждены жилки платы, после чего аппарат не подлежит восстановлению.

 

Hello . I bought the phone for your production: Elephone M3 4G Phablet - GRAY (5.5 inch Android 5.1 3GB RAM 32GB ROM MTK6755 Octa Core 2.0GHz Fingerprint ID 2.5D Screen 21.0MP Back Camera OTG). I can not find multilanguage software Elephone M3. I beg you to send me a software or give a link for downloading the software Elephone M3 (Russian-Russia)

Добрый день. В М3 стоит международня прошивка по-умолчанию, выбираете любой удобный язык и используйте. Если брали напрямую в Гонконге или китае, могут быть особенности, рекомендуем обратиться к продавцу за получением прошивки.

 

Добрый день интересуют, характеристики телефонов S7 и R9, так как в обзоре к этим телефонам встречаются разногласия, хотелось бы получить точные характеристики имеют данные телефоны, поддерживают ли 2 симки. По предоплате будет ли скидка, каким образом будут возвращаться деньги если товар будет не соответствовать по качеству при вскрытии или не соответсвовать заявленным характеристикам.

Точные характеристики частот, камер, размеров и т.д. находятся на странице с товаром. Существуют только модификации, которые отличаются кол-ом памяти устройства. 2/16, 3/32, 4/64. Аппараты поддерживают 2 симки.

При предоплате Вы экономите на оплате наложенного платежа (от 1 до 3%), при этом у Вас есть 2 недели на возврат товара при условии несоответствия заявленным характеристикам при сохранении упаковки и товарного вида устройства.

При наложенном платеже, оплата происходит после вскрытия отправления и осмотра содержимого, при этом у Вас есть 2 недели на возврат товара при условии несоответствия заявленным характеристикам при сохранении упаковки и товарного вида устройства.

 

Когда будет в наличии S7, успею до НГ?

Будет в РФ 15-20 декабря.

 

На S3 батарею большей ёмкости можно заказать?

Нет, если только приобрести внешний АКБ.

 

Сколько будет стоит элефоне r9 в чёрном цвете 3гби32гб

К сожалению R9 до сих пор не производится(

 

А в комплектации 2\\16 гб дисплей тоже 5,5? И остальные характеристики такие же?

Да, экран и остальные параметры такие же.

 

Можно ли у вас заказать сейчас телефон s7 3гб оперативы и 32гб и сколько мне он обойдется? Изменится ли цена при получении?

Будет в РФ ~15 декабря. 3/32 выйдет ~15600р

 

Цена указана сейчас это предзаказ? И на какую комплектацию? Изменится ли потом цена при доставке?

Цена на 2/16, вероятно, уже не изменится. Цена на 3/32 +2500р, 4/64 +5000р.

 

Сейчас цена на s7 указана на какие характеристики ?

2/16. На 3/32 +2500р, 4/64 +5000р

 

Я так понимаю смартфон синего цвета уже производят и продают. Так как есть обзоры на ютубе.

25.11 старт продаж в китае. На внешние рынки отправляется 01.12. В РФ будет ~15 декабря. Да, обзоры уже появились.

 

Здравствуйте. На клавиатуре EleEnter Game нет русских букв ???

Да, в данный момент нет кириллицы, но обещают после НГ.

 

Здравствуйте, купил Elephone S3. Подскажите, как на этом аппарате внести номер телефона в \"черный список\"? Где скачать русскоязычную инструкцию.

Возьмите любую инструкцию по андроид и посмотрите как добавить в Blacklist. Один из примеров: https://www.youtube.com/watch?v=3RQRtum7kng

 

на сайте нет возможности выбрать цвет и комплектацию и какая именно версия R9 стоит 13400 руб.

Цена для версии 2/16, точная цена на 3/32, 4/64 будет после выхода аппаратов в свет. В РФ будут ~ 15 декабря.

 

Подскажите какая ориентировочно будет стоимость ELEPHONE S7 mini (5.2 дюйма) и как оформить предзаказ если на Вашем сайте данных моделей нет, также подскажите какой срок доставки при заказе в г. Краснодар.

Ориентировочно 11300р в 2/32 версии и 13800 в 4/64 при курсе в 66р.

 

Подскажите нужны на подарки 2 телефона ELEPHONE S7 мини в разных цветах синий и зеленый будете ли вы их продавать до нового года (на алиэкспрес уже принимают предзаказ)

Предзаказы мы уже принимаем, оплачивать ничего не нужно, т.к. оплата возможна при получении в РФ. Должны быть в РФ 15 декабря. Очень надеемся, что все будет по плану и все клиенты получат свои НГ подарки.

 

А будет ли у вас телефоны обновлены до android 7?

Пока что в руках не держали, вероятно, что будет стоковая заводская прошивка на android 6, после чего выйдет обновление \"по воздуху\" на 7 андроид. Но это только догадки.

 

Добрый день! Подскажите, а вы занимаетесь ремонтов данной марки?

Осуществляем гарантийный ремонт и послегарантийное обслуживание.

 

я сделал предзаказ на s7 максимальной версии общей стоимостью с доставкой 13900, когда он появится в России его цена для меня не изменится? или же стоит ожидать повышение цены? на али сколько пишут за столько и отдают, а какова ваша политика работы с клиентами?

1. Цена в 13400р указана для версии 2/16, цена ориентировочная, но актуальная не сегодня. 2. Зависит от курса рубля. При текущем курсе рубля, цена для Вас не изменится. 3. На али цена зависит опять же от курса рубля, т.к. выставляется все в $. 4. Аппараты S7 и R9 даже не запущены в производство. Будут продаваться ~ декабря, в РФ будут ~15 декабря. Мы с Вами свяжемся, когда аппараты будут на складе в России, уточним цвет, версию и цену, если все будет актуальным, отправим.

 

Здравствуйте! Подскажите какой звук динамика на входящий звонок, уж больно многие телефоны очень сильно искажают и звук очень отвратительный.

Интересуют модели телефонов r9 и p9000. А так-же что входит в комплект (з.у., наушники, карта памяти).

И последнее, есть ли на эти модели умные часы где можно ставить заставки на дисплей часов?

Начнем с того, что R9 еще не запущен в производство. P9000 есть. Комплектация по-умолчанию очень скудная: смартфон, USB-кабель, зарядка. Карту памяти можем Вам подарить. Звук через гарнитуру прекрасен, насчет динамика тут все очень субъективно, по мне, звук через внешний динамик также очень приличный. Умных часов от Ele пока нет, но вполне возможно существует возможность сопряжения с другими устройствами в т.ч. возможность изменения заставки на смартфоне посредством часов.

 

Здравствуйте! Интересует гарантийные случаи. Куда бежать если что...

Если приобрели у нас, то гарантию осуществляем мы через наш СЦ в России. В остальных случаях гарантию несет продавец.

 

Идет или в комплекте с камерой 360 специальный софт для обработки?

Есть специальной приложение для управления камерой для android и для Apple.

 

Здравствуйте, цена которая у вас указана на S7 это цена как я понимаю предзаказа? И какая версия S7 идет за эту цену?

Это ориентировочная цена на S7, более точная информация будет перед 15 декабря.

 

Да, действительно, как Вы говорите, на алиэкспресс в наличии ни у кого нет. Сказали ждать отправку через 2 недели, хотя на странице товара явно об этом не говорилось.

Если бы Вы внимательно прочитали вопросы посетителей, то нашли бы ответ на свой вопрос. Аппараты еще не запущены в производство. В РФ будут ~15 декабря. На ali может быть чуть раньше.

 

11.11 как лучше купить ? на али или на официальном сайте ? будет ли бесплатная доставка ? если заказывать два и более смартфона могут отправить в одной коробке чтобы меньше платить за пересылку ?

На али есть авторизованные продавцы ELEPHONE, можете брать у них. Стартовая цена на S7 и R9 будет у всех одинаковая, если говорить об авторизованных магазинах. Доставка при этом может быть бесплатной.

 

S7 и S7мini золотого цвета я могу заказать? какая стоимость ? возможность поставки в Украину?

Про Mini пока нет информации. S7 можно заказать золотой. Цена и наличие будут 15 декабря в РФ. На Украину только по 100% предоплате и службой EMS.

 

Хочу купить, когда он точно выйдет? На али нет ни у кого в наличии.

S7 и R9 еще не выпущены, будут в РФ ~15 декабря. На али если только предзаказ, но есть подозрение что можете потерять время, т.к. не все магазины с АЛИ попадут в первую партию предзаказа.

 

Сделал заказ на r9 но на сайте нет возможности выбрать цвет и комплектацию. Хотелось бы узнать что конкретно я заказал и долго ли будет идти посылка в Белгород?

Информацию о версии и цвете можно добавить в комментарии к заказу. В момент подтверждения обновим информацию по Вашему заказу.

 

Заказал s7 за 13400 - стоимость какой комплектации ? По цвету - не предлагали выбрать цвет, как заказать нужный ?

Цвет и версию добавим в момент подтверждения заказа по телефону.

 

Какова цена S7 и R9 в максимальной комплектации?

Точной цены пока нет, ориентировочная цена 18900р за топ версию смартфонов.

 

При оформлении заказа elePhone R9, мне придет черный цвет с 4гб оперативы и 64гб встроенной памяти?
Стоят ли глобальная прошивка и русские гугл сервисы?

Будут в РФ ~15 декабря. Свяжемся дополнительно и сообщим. Насчет прошивки - она будет стоковой с завода, международная, про гугл сервисы неизвестно, play market и т.п. точно будет, а облака и т.п. китайцы могут зашить свои.

 

Какая батарея у S7? Сколько продержит заряд?

Есть подозрение, что рейтинг АКБ будет невысоким, но пока точных данных нет, т.к. еще не запущены в производство.

 

Когда выйдет Elephon P9000 EDGE. Очень хочу его купить!

Пока что нет точной информации о цене и дате продаж.

 

Как долго пойдет R9 в максимальной версии до СПБ? Могу ли я оплатить курьеру в руки после осмотра и проверки телефона?

Будет в РФ ~15 декабря, по России идет ~5-10 дней (до Питера в среднем 7 дней). Оплатить в руки курьеру можно, но если хотите гарантированно вскрыть и осмотреть перед оплатой, рекомендуем явиться в отделение EMS либо Почты РФ и там при сотруднике почты вскрыть. Если Вас что-либо не устроит, Вы можете отказаться от посылки, ничего при этом не оплачивая.

 

Когда реально выйдет S7? Какие версии будут у Вас в наличии и как выбрать цвет?

Будет в РФ ~15 декабря, вероятней всего будут все цвета. Планируем привезти все версии: 2/16, 3/32, 4/64 во всех цветах.

 

Сколько будет стоить S7 на 32 гб?

Точной цены нет, ближе к 15 декабря сообщим.

 

Elephone S7 есть в синем цвете? прошивка на русском языке? будет ли обновление по воздуху?

15 декабря будут в РФ. Прошивка международная, обновление по воздуху вероятно будет, но это зависит от производителя.

 

Здравствуйте!Допустим ко мне пришла посылка! Попользовался месяц я телеф оном и вдруг он сломался. Каким образом будет происходить гарантия? Мне обратно к Вам чтоли отправлять придется? Или в Уфе есть специализированные Ваши центры?

Гарантия осуществляется нами на территории РФ, никаких заводов в китае и т.п.. Отправка в наш СЦ. Если случай гарантийный, то за наш счет. В Уфе СЦ нет.

 

Сколько будет стоить S7 на 32 об?

Точной информации пока нет, вероятно ~ 14700р.

 

Доброе время суток . У S7 и R9 какие технические характеристики за 10600руб и какие цвета доступны ?

Цена предварительная, актуальная будет для всех версий и цветов 15 декабря. Цвета: черный, синий, зеленый, перламутр.

 

Хочу приобрести S7 5.5дюймов не понятно зависит ли цена от оперативной памяти?

Аппарат будет в РФ ~15 декабря. Актуальная цена и разделение по цветам и версиям будет в начале декабря. На текущий момент аппарат даже не запущен в производство. Есть только промо-материалы.

 

Можно заказать черный S7 на 4 + 64 гб? И сколько он будет стоить?

Пока может назвать примерную цену, это 18 900р на черный 4/64. Актуальная цена будет 15 декабря.

 

s7 с какими системными характеристиками идет ( сколько оперативной памяти ) ?

Есть версии 2/16, 3/32, 4/64. Точная цена 15 декабря.

 

Клавиатура Ele Enter Game1 имеет русскую раскладку ?

Нет, пока что нет кириллицы, но обещают.

 

можно ли заказать синий Elephone S7 4Гб+64Гб.

Укажите в комментарии к заказу цвет и версию. Как будут в РФ свяжемся и уточним актуальность, если будет актуально, отправим.

 

Добрый день. Мне очень понравились телефоны S7 и R9. Прошу Вас написать их реальные стоимости, комплектации, стоимости по их расцветки.
Та же прошу Вас сообщить срок поставки в Москву, и как происходит заказ телефонов.

Будет в РФ 15 декабря. в Москве будет ~20-22. Будет черный цвет 3/32, 4/64, возможно будет синий 3/32, 4/64. Перламутра до НГ точно не будет, зеленый возможно будет в версии 3/32. Цены точные будут 15 декабря.

 

Сколько пойдет черный S3 до уфы? Могу вскрыть и проверить?

В среднем 7-8 дней. Отправление с описью, вскрывается сотрудником почты перед оплатой. Тестирование возможно на усмотрение сотрудника почты, т.к. это правила почты это не регламентируют.

 

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам и мы постараемся ответить на Ваш вопрос!